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Qué sucede con el saldo de la casa de apuestas tras la prohibición por la MP 1.394

EC

Equipe casino24

21/10/2026

Ilustración: cartera abierta con monedas, teléfono boca abajo, candado cerrado y una llave.
Ilustración generada con IA

Si no retiraste el saldo de tu cuenta en una casa de apuestas hasta las 23h59 del 5 de octubre de 2026, el dinero no se perdió. Las operadoras informaron los saldos por CPF a las instituciones financieras, que tuvieron hasta siete días para realizar la restitución integral, prevista del 9 al 14 de octubre. Todo el proceso fue regulado por la Medida Provisional nº 1.394, del 25 de septiembre de 2026, que prohibió las apuestas de cuota fija en Brasil. Si la devolución no llegó a tu cuenta bancaria en ese período, los valores fueron transferidos a la Caixa Econômica Federal, que pasa a intermediar el pago.

Cronograma oficial de cierre de las casas de apuestas

A partir de la publicación de la MP nº 1.394, del 25 de septiembre de 2026, las plataformas no pudieron recibir nuevos depósitos. El retiro voluntario estuvo disponible hasta las 23h59 del 5 de octubre. El 6 de octubre, todos los sitios y aplicaciones de apuestas dejaron de funcionar. Entre el 7 y el 8 de octubre, las empresas informaron a las instituciones financieras cuánto debía recibir cada apostador, aseguraron los recursos para las restituciones y enviaron los datos a la Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). Del 9 al 14 de octubre, los bancos realizaron la devolución integral de los valores.

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Etapas del cronograma de cierre
PeríodoAcciónResponsable
Hasta 5/10 (23h59)Retiro voluntario del saldoApostador
6/10Sitios y aplicaciones dejan de funcionarOperadoras
7 a 8/10Envío de los saldos por CPF a los bancos y a la SPAOperadoras
9 a 14/10Devolución integral a los apostadoresInstituciones financieras
A partir de 14/10Resarcimiento de valores pendientesCaixa Econômica Federal

A qué cuenta se devuelve el dinero

La transferencia se realiza preferentemente a la cuenta desde la que se hizo el depósito original, siempre que continúe activa y pertenezca al propio apostador. También es posible la transferencia a otra cuenta de la misma titularidad. El proceso se lleva a cabo a partir de los datos enviados por la operadora a la institución financiera. Si la cuenta de origen fue cerrada, el valor pasa a la Caixa Econômica Federal en la etapa siguiente del cronograma.

Valores no restituidos y el papel de la Caixa

El plazo del 14 de octubre era el límite del cronograma del gobierno federal para la devolución por parte de los bancos. Valores que las instituciones financieras no pudieron restituir por dificultades operativas —como datos incompletos o cuentas cerradas— fueron transferidos a una cuenta específica en la Caixa Econômica Federal. La Caixa realiza la restitución al titular bajo supervisión del Ministério da Fazenda, y los valores permanecen identificados individualmente por CPF. Según el Ministério da Fazenda, las orientaciones para los apostadores en esta etapa serán divulgadas por los canales oficiales.

Apuestas pendientes y premios ya debidos

Las apuestas que estaban pendientes y sin resultado determinado hasta el fin del plazo de retiro fueron anuladas. El valor apostado debe ser devuelto íntegramente al apostador. Si el resultado de una apuesta fue conocido antes de la retirada de los sitios y aplicaciones, el apostador mantiene el derecho al premio normalmente. La obligación de restitución abarca tres componentes: el saldo disponible en la plataforma, el valor de apuestas anuladas por falta de resultado y los premios ya debidos a los clientes.

Saldo en casas de apuestas no autorizadas

La MP nº 1.394 no establece el mismo mecanismo de restitución para plataformas clandestinas. Si tenías saldo en una casa de apuestas que operaba sin autorización del Ministério da Fazenda, la regla de devolución vía bancos y Caixa no se aplica a tu caso. Desde el 27 de septiembre de 2026, el Ministério da Justiça determinó el bloqueo de más de 5,2 mil sitios de apuestas considerados irregulares. La Lei nº 14.790 definía agente operador de apuestas como la persona jurídica autorizada por el Ministério da Fazenda; las plataformas sin esa autorización quedaron fuera del mecanismo formal de devolución.

Situación legal de la MP 1.394 y de la Lei 14.790

La Medida Provisional nº 1.394, del 25 de septiembre de 2026, prohibió en todo el territorio nacional la explotación, la oferta y la publicidad de loterías de apuestas de cuota fija. La medida revocó dispositivos de la Lei nº 14.790, del 29 de diciembre de 2023, que reglamentaba el sector. La Lei nº 14.790, publicada en el DOU el 30 de diciembre de 2023 y en vigor desde su publicación, definía las reglas para la autorización y operación de las apuestas de cuota fija. En el texto oficial del Planalto, artículos centrales como el art. 1º y el art. 6º aparecen con la anotación de revocación por la MP. Como toda medida provisional, la MP 1.394 tiene vigencia inicial de 60 días, prorrogable automáticamente por otros 60 si el Congreso no concluye la votación en el primer período. La SPA, vinculada al Ministério da Fazenda, es el órgano responsable de monitorear, supervisar, fiscalizar y sancionar a las empresas del sector.

Cuidado con estafas

Desconfía de cualquier mensaje por SMS, WhatsApp o redes sociales que prometa devolver saldos de casas de apuestas. El gobierno orienta a buscar información únicamente en los canales oficiales del Ministério da Fazenda y de los bancos.
  1. Verifica el extracto de la cuenta de origen

    Consulta el extracto de la cuenta bancaria desde la cual hiciste depósitos en la casa de apuestas. La restitución debería haber sido acreditada entre el 9 y el 14 de octubre de 2026.

  2. Reúne tus comprobantes

    Guarda comprobantes de depósito, capturas de pantalla del saldo en la plataforma y protocolos de atención. Estos documentos pueden ser necesarios en caso de que necesites comprobar el valor.

  3. Sigue las orientaciones oficiales

    Si el valor no apareció en tu cuenta bancaria, puede haber sido transferido a la Caixa Econômica Federal. Consulta el sitio de la Secretaria de Prêmios e Apostas del Ministério da Fazenda para saber cómo proceder.

  4. Registra una denuncia si es necesario

    Si identificas irregularidades en el proceso de devolución, utiliza el canal de denuncia de la SPA, disponible en el sitio del Ministério da Fazenda, para comunicar la ocurrencia.

¿El SUS ofrece apoyo a quienes tienen problemas de salud mental causados por las apuestas?
Sí. El SUS dispone de teleasistencia para quienes enfrentan problemas de salud mental causados por las apuestas, conforme información divulgada por la Secretaria de Prêmios e Apostas.
¿Qué sucede con la operadora que no devuelva el saldo?
La operadora que no asegure los recursos o no proporcione los datos necesarios para la devolución está sujeta a una multa diaria de R$ 200 mil, además de otras sanciones.
Guía informativa, no asesoramiento financiero. 18+, juega con responsabilidad.