Stake · Mercado brasileño · 18+
Registro y verificación en Stake: edad, documentos y herramientas de juego responsable
Registro en Stake: edad mínima, verificación con cédula y Veriff en Colombia, límites y autoexclusión según las ayudas oficiales.
Equipe casino24
Actualizado el
Brasil figura entre las jurisdicciones prohibidas en los términos de stake.com, y los residentes del país no pueden registrarse en la plataforma. Stake Colombia y el propio stake.com exigen una edad mínima de 18 años, con procesos de verificación y herramientas de juego responsable descritos en esta guía según la jurisdicción de cada operación.
Aviso sobre jurisdicción
Edad mínima para el registro
Los términos de stake.com, operado por Medium Rare N.V. bajo licencia de la Curaçao Gaming Authority, exigen que el usuario tenga como mínimo 18 años o la mayoría de edad legal para juegos de azar en su jurisdicción, lo que sea mayor. Brasil figura entre las jurisdicciones prohibidas de ese sitio, junto con países como Argentina, Colombia y México.
En Stake Colombia, administrada por Stake Colombia S.A.S. bajo el Contrato de Concesión n.º C2226 de 2025 con Coljuegos, con vencimiento el 29 de diciembre de 2030, el requisito es de como mínimo 18 años.
Verificación de identidad
En Stake Colombia, todo usuario debe completar la verificación de identidad dentro de los 30 días posteriores a la creación de la cuenta; de lo contrario, la cuenta se suspende hasta la finalización del proceso. El único documento aceptado es la cédula de ciudadanía o de extranjería — pasaportes, licencias de conducir y otros documentos son rechazados. La verificación es procesada por el servicio Veriff, integrado en la aplicación, que está disponible en la Play Store y en la App Store.
Una copia archivada del centro de ayuda de stake.bet.br listaba artículos sobre documentos aceptados para comprobante de identificación y comprobante de domicilio, pero el contenido de esas páginas ya no es accesible. Para eventuales reclamaciones en la operación colombiana, el plazo de respuesta no excede 15 días hábiles, conforme los términos de Stake Colombia.
Datos personales
En el registro de Stake Colombia, los campos deben completarse exactamente como figuran en el documento de identidad (cédula de ciudadanía o cédula de extranjería).
Validación por correo electrónico
Al completar el formulario, se envía un código de validación al correo electrónico proporcionado. La cuenta se confirma tras la introducción de dicho código.
Envío del documento a Veriff
El usuario accede a la sección de verificación en la aplicación y es redirigido al proceso de Veriff, donde es necesario fotografiar la cédula y completar el reconocimiento.
Límites de juego responsable
Stake Colombia permite configurar cuatro categorías de límite: depósito, apuestas, pérdidas y tiempo de sesión. Los aumentos de límite tardan 72 horas en aplicarse, contadas a partir del momento de la solicitud. La fuente colombiana no menciona período de espera para reducciones de límite. Las fuentes consultadas del stake.com global no detallan categorías de límite equivalentes.
Desliza para ver más
| Herramienta | Stake Colombia | stake.com (global) |
|---|---|---|
| Edad mínima | 18 años | 18 años o mayoría de edad local |
| Plazo de verificación | 30 días después del registro | — |
| Documento aceptado | Cédula (ciudadanía o extranjería) | — |
| Categorías de límite | Depósito, apuestas, pérdidas, sesión | — |
| Período de espera para aumento de límite | 72 horas | — |
| Autoexclusión | Temporal o permanente | Mínimo de 6 meses (indefinida) |
Autoexclusión
En Stake Colombia, la autoexclusión puede configurarse como temporal o permanente a través de la ruta Juego Responsable > Autoexclusión en el menú de la cuenta. El centro de ayuda colombiano no especifica duraciones mínimas o máximas para cada modalidad.
En el stake.com global, la autoexclusión por plazo indefinido tiene una duración mínima de 6 meses a partir de la fecha de la solicitud, de acuerdo con el centro de ayuda del sitio. Las fuentes consultadas no describen el procedimiento para revertir la exclusión después de ese período.