18+Jogue com responsabilidade
casino24

Guia

Autoexclusão de apostas no Brasil: como solicitar e quais são os prazos

CN

Carolina Nunes

Editora de regulação e segurança · 07/09/2026

Ilustração: portão fechado com cadeado, chave separada e marcador sem números.
Ilustração gerada com IA

A autoexclusão centralizada permite solicitar voluntariamente o bloqueio do próprio acesso às plataformas de apostas de quota fixa autorizadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF). O pedido é gratuito e feito com sua conta Gov.br. A ferramenta reúne o bloqueio nas plataformas abrangidas em uma única solicitação, para ajudar a prevenir danos financeiros e à saúde.

  • Contas existentes: bloqueia o acesso às contas ativas nos sites e aplicativos das operadoras abrangidas.
  • Novos cadastros: impede a abertura de contas com o CPF usado na solicitação nessas plataformas.
  • Publicidade: impede o recebimento de publicidade direcionada das plataformas abrangidas durante a autoexclusão.

O que preparar antes do pedido

Para solicitar, tenha uma conta Gov.br de nível prata ou ouro e mantenha seus dados pessoais atualizados. O cadastro utiliza seu CPF. A página oficial “Solicitar a autoexclusão centralizada — Apostas” está nas fontes ao final deste guia.

  1. Acesse o serviço oficial

    Abra a página do serviço indicada nas fontes e siga o acesso à plataforma de autoexclusão.

  2. Entre com sua conta

    Faça a autenticação com sua conta Gov.br de nível prata ou ouro.

  3. Autorize o compartilhamento de dados

    Autorize o uso dos dados pessoais pelo módulo de impedidos do Sistema de Apostas (SIGAP) da SPA, conforme solicitado na tela.

  4. Escolha o período e o motivo

    Selecione o prazo de afastamento após conferir as regras de revogação abaixo. Na escolha do motivo, você pode selecionar a opção de não informar.

  5. Confira os dados e leia os termos

    Verifique seus dados pessoais. Leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Uso de Dados Pessoais, incluindo a ciência das restrições de acesso e publicidade direcionada.

  6. Confirme e guarde o registro

    Confirme a autoexclusão e guarde o registro de confirmação recebido ao concluir a solicitação.

Deslize para ver mais

Duração e revogação da autoexclusão
ModalidadeDuraçãoPode cancelar?
Prazo determinadoDe 1 a 12 meses, conforme o período escolhido.Não pode ser revogado antes do término.
Prazo indeterminadoSem data definida para terminar, com permanência mínima de 12 meses.A revogação só pode ser solicitada após 12 meses.

Quando o bloqueio passa a valer

As operadoras autorizadas recebem o comunicado automaticamente. A página oficial do serviço informa um prazo estimado de até 72 horas para efetivar o bloqueio, contado da identificação da solicitação pelas casas de apostas. A data da consulta realizada nesta revisão está registrada em Fontes. Esse é o marco inicial informado pelo serviço; o recebimento da confirmação pelo usuário não comprova que todas as operadoras já concluíram o bloqueio.

Regras para o prazo indeterminado

Para o prazo indeterminado, a orientação vigente da SPA/MF é a regra de revogação apresentada na tabela, e não uma possibilidade de cancelamento antecipado. O procedimento inclui formulário pelo SEI/MF, apresentação da documentação solicitada e laudo que ateste ausência de transtorno do jogo, conforme as orientações da SPA/MF. A SPA avalia o requerimento e pode aprová-lo ou recusá-lo. Na página Autoexclusão indicada nas fontes, a área “Links Úteis” reúne o passo a passo desse procedimento.

Onde encontrar apoio de saúde

A plataforma também reúne orientações sobre saúde mental, tratamento e localização de serviços do Sistema Único de Saúde (SUS). Se as apostas estão afetando sua vida, a página da SPA/MF orienta buscar apoio em Unidades Básicas de Saúde (UBS), Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) ou com um profissional de saúde de sua confiança.
Posso solicitar mesmo sem nunca ter apostado?
Sim. Qualquer cidadão brasileiro pode utilizar o serviço, inclusive quem nunca apostou ou nunca abriu conta em uma plataforma de apostas.
A autoexclusão centralizada substitui a opção de cada plataforma?
A opção individual continua disponível nos sites de apostas. A diferença é o alcance: a solicitação centralizada reúne o bloqueio nas plataformas federais autorizadas pela SPA/MF, enquanto a individual é feita diretamente em cada plataforma.
O bloqueio vale para qualquer site e todo anúncio de apostas?
O alcance do sistema são as plataformas autorizadas pela SPA/MF. Sites ilegais ficam fora dessa abrangência. A restrição de publicidade trata dos anúncios direcionados pelas plataformas abrangidas; não deve ser entendida como um filtro de toda publicidade de apostas na internet.
Guia informativo, não conselho financeiro. 18+, jogue com responsabilidade.